חברות וקשרים בין אישיים

קשרי מורים-תלמידים – יותר תלמידים מגיעים כיום לבית הספר עם קשיים אישיים ומשפחתיים.

המחקרים הרבים שנערכו בעשורים האחרונים מראים שלמידה והישגים מושפעים מאיכות הקשר שבין המורה לבין התלמיד. תלמידים שתפסו את מוריהם כחמים וכתומכים התייחסו לבית הספר באופן החיובי ביותר.

ממצאים אלה מתחדדים בקשר לתלמידים השרויים בסיכון שהקשר עם המורה חיוני להמשך לימודיהם. גם לעמדות המורים ולהתנהגותם חשיבות גדולה. אפשר למנות ארבעה גורמים היוצרים תרבות של הוראה תומכת:

• המורים מקבלים אחריות להצלחת התלמידים
• יש למורים האלה תפיסה מורחבת ביחס לתפקידם, לא של הוראה בלבד
• הם מבינים שעליהם לגלות התמדה ונחישות עם תלמידים שאינם מתמידים
• הם משרים אווירה אופטימית ואמונה שכל תלמיד יכול להצליח, אם רק יתבססו על כישוריו החזקים ולא על חולשותיו.

נוסף על האיכויות הכלליות, ישנם כמה גורמים ספציפיים המשפיעים על התנהגות ועל למידה. השניים העיקריים הם ציפיות חיוביות ומתן משוב ענייני לתלמידים. המשוב יעיל במיוחד כאשר הוא ברור וממוקד, מיידי ומתייחס ישירות לאיכות העבודה ולמאמצי התלמיד. עוד נמצא שתלמידים מתפקדים טוב יותר כאשר המורים מדגישים את העבודה האישית במקום להשוות אותה לעבודות של אחרים.

מובן שההיכרות של המורים עם ההשפעה הזו והתרגום שלה למעשים בכיתה, כמו גם היכולת למזער השפעות שליליות, הם מרכיב חשוב בהכשרת מורים כיצד לנהל כיתה.

אקלים של שיתוף – אקלים כיתה חיובי מתאפיין בפתיחות התנהגותית ומחשבתית; בתמיכה של המורה בתלמידים ובתמיכת התלמידים בחבריהם; בגישה שוויונית של המורה כלפי תלמידיו, ובכך שהתנהלות הכיתה מוסדרת באמצעות מערכת חוקים וכללים בהירה ומפורטת.[i]

 זהו תחום שכנראה מייחסים לו פחות חשיבות בהשוואה לתהליכי למידה ולהישגי התלמידים. זו עלולה להיות גישה קצרת רואי, שמתעלמת מממצאים המצביעים על חשיבות היחסים בין ילדים ועל השימוש הגובר בשיטות של הוראת עמיתים. תלמידים מעדיפים מסגרת לימוד הכוללת למידת עמיתים. מסגרת כזו מעודדת ילדים ללמוד יותר.

לצד ההישגים הלימודיים שצומחים מלמידה שיתופית יש לה השפעות אחרות, מרשימות עוד יותר. התארגנות כזו מעודדת ידידות בין ילדים, בחירה באחרים גם אם נבדלים בגזע, במין, בהישגים, ואפילו שיתוף עם תלמידים מוגבלים שלומדים באותה כיתה. ללמידה בשותפות יש השפעות חיוביות רבות – שיפור בדימוי העצמי, בביטחון העצמי, אמפתיה גוברת - ומעט מאוד השפעות שליליות. לכישורים האלה חשיבות רבה לא רק בבית הספר אלא גם בעולם העבודה. מרבית הפיטורים (יותר מ-90%) נעשים עקב מיומנויות בין-אישיות לקויות ולא עקב ידע דל, כישורים מקצועיים לקויים או תקלות בעבודה.