עיצוב התנהגות: סוגי חיזוקים (חלק ג')

כל גירוי שמגביר התנהגות רצויה עשוי להיחשב חיזוק, החל מעניין פעוט כמו רשות שהמורה נותן לתלמיד לצאת החוצה במהלך שיעור כדי להתאוורר ועד תעודת הצטיינות, שמעניק המנהל בטקס סיום מרגש בנוכחות כל תלמידי בית-הספר והוריהם.

גם אם משכורתם של המורים דלה ואינה מאפשרת להם לרכוש פרסים חומריים, עומדים לרשותם חיזוקים חברתיים, גרפיים, מתן חפצים קטנים וסמליים וגם שיתוף תלמידים בפעילויות שונות. חיזוקים חברתיים - דברי שבח ("עבודה מעולה"), עידוד ("אני משוכנעת שתוכל להתגבר על הקושי), מחוות לא מילוליות (חיוך, ליטוף, לחיצת יד, הבעות פנים וכו'), כל אלה עשויים לדרבן תלמידים רבים. חיזוקים חזותיים – ציונים מספריים ואחרים, ציור של פרצופים מחייכים וסמלים אחרים (מתאים לכיתות הנמוכות), טבלת הצטיינות התלויה על הקיר, הענקת מדבקות צבעוניות מסוגים שונים וכו'.

שיתוף בפעילויות - ישנם עיסוקים ופעולות בבית-הספר, שתלמידים אוהבים מאוד לבצע. לדוגמה, סיוע לשרת ביה"ס, קישוט הכיתה, חברות במועצת התלמידים וכו'. ניתן להשתמש בכל אלה כחיזוקים. פרסים חומריים – חפצים, ממתקים ומכשירי כתיבה מהווים חיזוקים משמעותיים, במיוחד לתלמידים צעירים. המורה יכול להסתייע בהורים כדי לרכוש עפרונות צבעוניים, מחקים, מחברות צבעוניות ושאר חפצים שילדים אוהבים.

כאשר מדובר בתכנית שאפתנית יותר לעיצוב בהתנהגות, מתייקרים הפרסים בהתאם – אופניים, טיול או מחשב שההורים רוכשים. יישום תכנית שיטתית לעיצוב התנהגות באמצעות חיזוקים מחייב גישה שיטתית ועקבית, למרות שגם הפעלה חלקית עשויה להניב פירות. בעצם, מורים משתמשים בשבחים ובעידוד כבר שנים רבות, אבל רק החל משנות השישים החלו להשתמש בתכנית חיזוקים לשינוי התנהגות. כשמציעים למורים לנקוט קו זה, חלק מהם מגיבים: "אבל תמיד אני עושה את זה". ואכן, רבים מעודדים את תלמידיהם על בסיס של ניסוי וטעייה.

ישנם מורים שסגנונם, כמו רץ למרחקים קצרים, כרוך בתגובות מהירות ומעבר חפוז מנושא לנושא. גישה כזו לא תצלח בביצוע תכנית מובנית המחייבת נחישות. הטרחה הכרוכה בעריכת רישומים, בהקפדה על קיום פגישות עם התלמיד, בשמירה על קשר עם ההורים ובמימוש התכנית גם כאשר מתרחשות תקלות, עלולה לייאש מורים שאינם די עקביים, והתכנית כולה תתפורר. ישנן מספר גרסאות לעריכת עיצוב התנהגות, אחדות מהוות חלק אינטגרלי מתכנית הלימודים (ראה: משולש האמצעים – היבטים דידקטיים), ואחרות משמשות תגובה מתקנת להתנהגות בעייתית (משולש האמצעים – התערבות).